Finalmente va a completarsi la fusione tra Air India e Vistara. Un processo al quale la TATA, compagnia madre delle due compagnie aeree, sta lavorando dal rilevamento della Air India. L’India tra pochi mesi avrà una unica grande compagnia aerea full-service che la connetterà al resto del mondo. Ecco quali saranno i passaggi finali, soprattutto lato cliente, della fusione tra le due compagnie aeree. Cosa devono aspettarsi viaggiatori occasionali e frequent flyer?
In questo articolo:
- Quali Sono i Passaggi Finali?
- Cosa Accadrà ai Programmi Frequent Flyer
- Iscriviti alla mia newsletter
Quali Sono i Passaggi Finali della Fusione Che Hanno Impatto sui Clienti?
L’ultimo passaggio formale affrontato dalla compagnia madre, TATA, era quello di ricevere l’approvazione del governo indiano per l’investimento diretto della Singapore Airlines nella nuova compagnia aerea. La Singapore Airlines aveva una quota di minoranza in Vistara e ne manterrà una nella nuova ristrutturata Air India. SIA aveva supportato in maniera determinante Vistara nel 2013 al momento del lancio.
Guardando invece lato cliente, ci sono due date chiave nei prossimi mesi:
- 3 settembre 2024 – Da questa data in poi il bookings dei voli Vistara verrà progressivamente spostato sui sistemi Air India.
- 12 novembre 2024 – Tutti i voli diventeranno Air India.
Quindi, dal 3 settembre alcune prenotazioni prima gestite dai sitemi Vistara saranno trasferiti alla Air India. Questo vuol dire che prenotando sul sito Vistara si verrà automaticamente rindirizzati a quello della AI. Non ti sorprendere se ti accade una cosa del genere. Gradualmente e progressivamente questo sarà il caso con tutti i voli della compagnia aerea che andrà a scomparire
Dal 12 novembre invece il cambiamento sarà più evidente e sostanziale. Da quella data in poi tutti i voli saranno effettuati con numei di volo e aerei Air India. Quindi il codice IATA della Vistara andrà a scomparire, non ci saranno più voli con il codice UK.
Cosa Accadrà ai Programmi Frequent Flyer Con la Nuova Air India?
Allora, il tutto accadrà con una grande linearità . Tutti profili frequent flyer saranno trasferiti al programma Flying Returns della Air India. Il trasferimento dei punti avverrà con un rapporto di cambio 1:1. Inoltre, se si hanno punti in entrambi i programmi verranno accorpati in un unico profilo. Lo stesso discorso vale per il passaggio degli status da un programma all’altro. Entrambi i programmi fedeltà dispongono di quattro livelli ed a ognuno verrà equiparato l’omologo nell’altro programma.
Ecco come verranno equiparati i programmi frequent flyer delle due compagnie aeree:
| Da Club Vistara | A AI Flying Returns |
|---|---|
| Platinum | Platinum |
| Gold | Gold |
| Silver | Silver |
| Base | Red |
Quindi, per i frequent flyer non cambierà nulla nella transizione. L’unica cosa che potrebbe accadere è questa. Se si hanno punti qualificanti in entrambi i programmi fedeltà e, combinandoli, si hanno abbastanza punti per scattare di status il passaggio al livello superiore sarà effettuato autometicamente.
Il countdown è ufficialmente iniziato. In pochi mesi l’India avrà una nuova unica comapgnia full-service. Speriamo sia una storia di maggiore successo rispetto ai tentativi Air India del passato. Ora il gruppo ha alcuni grandi sfide da affrontare e vincere per poter dire la propria nel mercato dell’aviazione mondiale.